Почти половина россиян скорее доверятся блогерам при выборе товаров для интерьера и ремонта в категории «Сделай сам», чем классической рекламе.
То, что реклама у инфлюенсеров увеличивает конверсию в покупку в 3 раза доказало аналитическое исследование Getblogger (входит в МТС AdTech) среди 2000 россиян: 43% жителей страны выбирают товары для дома, основываясь на мнении блогеров.
Это связано с ростом популярности онлайн-покупок и осознанием рынком того факта, что эмоциональная составляющая гораздо сильнее влияет на принятие решений о покупке интерьерных решений, мебели и декора, нежели традиционная стандартизированная реклама.
«Тут не секрет, что живое мнение, опыт и наглядный результат работает значительно лучше привычных рекламных форматов, особенно когда речь идёт о создании домашнего уюта, т.е. в категории розничных продаж», — подчёркивает маркетолог Роман Мартиросов.
Исследования также показали, что контент, демонстрирующий конечный результат ремонта или дизайна интерьера, внушает доверие 59% потребителей. Опыт реальных пользователей важен для 46%. Показ самих отделочных материалов и инструментов привлекает внимание ещё 43% россиян, а гарантия качества повышает лояльность среди 38%.
Выбор поколений
Однако предпочтения зависят от возраста аудитории. Так, молодое поколение Z предпочитает видеть сам процесс отделки помещений (22%), поколение Y доверяет отзывам других клиентов (20%), а старшие возрастные группы X и бэби-бумеры делают ставку на показ готового результата (26%) и гарантию качества продукции (18%).
Эксперт подчеркивает важность правильного выбора формата подачи рекламного контента. Например, аудитория старше 60 лет положительно воспринимает акции со скидкой, а молодые пользователи ценят визуализацию всего процесса оформления пространства.
Ошибки в подборе формата сообщений приводят к снижению эффективности кампаний вплоть до потери почти всей потенциальной конверсии — примерно 98%.
Кроме того, согласно исследованию МТС AdTech, большинство россиян (62%) сталкиваются с баннерной рекламой интерьерных решений преимущественно на веб-сайтах, 31% встречает её в социальных сетях, а ещё треть наблюдает рекламные объявления внутри мобильных приложений и наружной рекламы.
Тем не менее наибольший отклик вызывают интеграции у лидеров мнений. По словам генерального директора Getblogger Марины Кондрашовой, реклама у блогеров способна увеличить показатель конверсии втрое благодаря высокой степени доверия аудитории.
«Оптимальная стратегия заключается в комбинации различных платформ, каждая из которых дополняет друг друга, создавая эффект синергии. Только комплексный подход позволяет достичь максимальных результатов в коммуникациях с потребителями», — заключила эксперт.
